Ontwerp

Het verschil begrijpen tussen UX- en UI-ontwerp

Duik in de gids over 'UX vs UI Design' om hun verschillen te verduidelijken, hun rollen te verkennen en te leren hoe ze gebruikerservaringen vormgeven.

Geschreven door

Roberto Dekker

Gepubliceerd op

7/6/2024

Iedereen heeft zijn eigen interpretatie van wat UI- en UX-ontwerpers doen. De termen 'UI vs UX design' en 'verschil tussen UI en UX' worden vaak door elkaar gebruikt, wat verwarrend kan zijn. Daarom is het essentieel om de betekenis van 'UI/UX' en 'wat is het verschil tussen UI en UX-design' te verduidelijken. Hoewel deze twee rollen onderling verbonden zijn, hebben ze verschillende verantwoordelijkheden die de digitale ervaring van de gebruiker bepalen.

Stel dat u een website bezoekt en nadenkt over de ontwerpstructuur ervan. Velen gaan ervan uit dat een UI-ontwerper of een webdesigner het heeft gemaakt, maar in werkelijkheid is het 'UI-ontwerp' slechts een fractie van het totale 'ontwerp van de gebruikersinterface'. Het is een veel voorkomende misvatting dat de gezamenlijke inspanningen die nodig zijn om een naadloze gebruikerservaring te creëren, over het hoofd worden gezien.

Een UI-ontwerper richt zich op visuele elementen zoals 'typografie' en zorgt ervoor dat de fundamentele ontwerpprincipes worden nageleefd. Ze geven ook prioriteit aan 'witruimte' om structuur te geven aan de interface, terwijl 'kleurentheorie' wordt toegepast om de bruikbaarheid en leesbaarheid te verbeteren. Naast esthetiek houden ze zich bezig met 'icoon' en 'illustratieontwerp' en zorgen ze ervoor dat het 'responsieve ontwerp' van de interface zich feilloos aanpast op verschillende apparaten.

De rol van een UI-ontwerper is echter slechts een onderdeel van het bredere 'user experience design', oftewel 'UX design'. Het 'ontwerpproces' in UX-ontwerp is veelzijdig en omvat fasen van brainstormen tot het definiëren, ontwerpen, testen en lanceren van een product. Elke fase is cruciaal voor de algehele gebruikerservaring.

Wist je dat 'UX-ontwerp' volledig los kan staan van 'UI-ontwerp'? 'Gebruikerservaring' omvat alle interacties die een persoon heeft met een product of dienst, niet alleen digitale interfaces. Zelfs de deur naar je slaapkamer heeft bijvoorbeeld een UX-ontwerpproces ondergaan. 'UI design' is daarentegen specifiek afgestemd op digitale interfaces.

Brainstormen

The image depicts two people engaged in a collaborative activity, likely a planning or brainstorming session. A woman with red hair is standing and pointing at a glass window where colorful sticky notes are arranged, suggesting a workflow or task organization. The man, with a beard and glasses, appears to be listening or discussing the points made by the woman. Both are casually dressed, and the setting looks like a bright, comfortable room with a view of a garden outside, hinting at a relaxed working environment. The sticky notes suggest creativity and organization, common in design thinking and agile project management practices. — Foto door Parabolisme op Unsplash

De beginfase, 'brainstormen', is een dynamische ontdekkingsfase gericht op het genereren van ideeën over de gebruiker en mogelijke behoeften of uitdagingen. Hier komt 'ontwerpdenken' om de hoek kijken, en 'UX-onderzoek' en 'gebruikersonderzoek' centraal staan. 'UX-ontwerpers' werken samen, voeren interviews uit of doen ander onderzoek om een diepgaand inzicht te krijgen in het publiek waarvoor ze ontwerpen.

Definieer

De fase 'definiëren' maakt gebruik van inzichten uit brainstormen om de focus te verfijnen. Hier gaat 'UX-design' in op de specifieke kenmerken van het product, zoals het doel, de doelgroep en de noodzakelijke 'functies'. Deze fase van het 'ontwerpproces' omvat het opstellen van doelverklaringen en het aanpakken van problemen die het productontwerp beoogt op te lossen.

Ontwerp

The image shows a close-up view of a watercolor mockup for a website or application interface. The mockup is composed of hand-painted elements representing different components of a user interface, such as headers, navigation bars, content areas, and placeholders for images or text. The color palette includes shades of blue, purple, and green, indicating different sections or functions within the mockup. Each block is annotated, likely to describe the content or function it represents. The sketchy, informal nature of the mockup suggests it's an early-stage conceptual design, used to visualize and plan the layout and user experience of the digital product. — Foto door Hal Gatewood op Unsplash

De ontwerpfase markeert de derde fase, waarin UX-ontwerpers nauw samenwerken met UI-ontwerpers om de visuele en interactieve elementen verder uit te werken. Tijdens deze kritieke fase brainstormen en ontwikkelen UI-ontwerpers niet alleen concepten, maar zorgen ze er ook voor dat alle vereisten uit de gedefinieerde fase haalbaar zijn. De eerste fasen, gericht op voorbereiding en planning, bieden een uitgebreid inzicht in de doelgebruiker, zijn wensen en de uitdagingen die moeten worden aangepakt. Gebruikmakend van inzichten uit deze fasen, maken UI-ontwerpers ontwerpen met de behoeften van de gebruiker als prioriteit, met behulp van tools zoals storyboards om het gebruikersproces te visualiseren, wireframes om de inhoudsstructuur te schetsen en prototypes voor prototyping en het testen van ontwerpfunctionaliteit.

Test

In de vierde fase, testen, wordt het productontwerp grondig geëvalueerd door middel van bruikbaarheidstests met potentiële gebruikers. Deze fase is cruciaal omdat er prioriteit wordt gegeven aan feedback van gebruikers, waardoor de ontwerpen kunnen worden verfijnd en verbeterd. Het is een tijd waarin UX-ontwerpers zich verdiepen in interactieontwerp en nauw samenwerken met front-end engineers om ervoor te zorgen dat het eindproduct gebruikersgericht, praktisch en functioneel is. De discussies draaien om het afstemmen van ontwerpelementen zoals kleur en typografie op de merkidentiteit en het waarborgen van de helderheid en intuïtiviteit van prototypeontwerpen.

Lanceer

The image captures a dynamic and powerful moment of a rocket launch. The rocket is in the midst of a fiery ascent, with intense flames and billowing smoke at its base. It's seen rising against a backdrop of a clear blue sky dotted with soft clouds, highlighting the contrast between the serene sky and the explosive energy of the launch. The launch pad and supporting structure are visible, with the infrastructure reflecting the significant engineering efforts required for such endeavors. This image is emblematic of human space exploration, depicting the intersection of science, technology, and the quest to reach beyond our planet. — Foto door SpaceX op Unsplash

Het hoogtepunt van de productontwikkelingscyclus is de lancering, waarbij het eindproduct, of het nu gaat om een app in de App Store, een website die live gaat of een fysiek product dat in de schappen ligt, met het publiek wordt gedeeld. Voor UX-ontwerpers is de lancering een moment van waarheid, dat onthult hoe hun ontwerpen presteren in de echte wereld. Maar daar houdt de reis niet op. Na de lancering is er nog steeds ruimte om de gebruikerservaring en ontwerptools te verfijnen op basis van feedback van gebruikers, wat ertoe kan leiden dat eerdere fasen opnieuw worden bekeken voor verdere verbeteringen.

De relatie tussen gebruikersinterface en UX-ontwerp roept vaak de vraag op: is UI-ontwerp gewoon een subset van UX-ontwerp? Het antwoord varieert. Voor een freelancer die alle aspecten van het ontwerp beheert, belichamen ze zowel de UI/UX-ontwerperrollen. Binnen een groot bedrijf zijn specialisaties en loopbaantrajecten daarentegen meer gedefinieerd, met verschillende rollen voor elke fase. Hier kan de ene zich als UI-ontwerper uitsluitend richten op grafisch ontwerp, terwijl een ander zich specialiseert in de bredere reikwijdte van UX.